Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 26 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «АРТКОД» (далее — «Администрация») и пользователями сайта robinson.tours (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное принятие пользователем настоящего Соглашения.

1.3. Администрация оставляет за собой право изменять Соглашение без предварительного уведомления пользователей.

2. Предмет соглашения

2.1. Сайт предоставляет пользователям доступ к информации о туристических услугах, направлениях, отелях и возможность подачи заявок на подбор туров.

2.2. Сайт является информационным ресурсом и агрегатором туристических услуг. Администрация не является туроператором и не несёт ответственности за качество туристических услуг, оказываемых туроператорами.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь вправе:

  • Использовать Сайт для получения информации о туристических услугах
  • Оставлять заявки на подбор туров
  • Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сайта

3.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм
  • Не использовать Сайт в противоправных целях
  • Не нарушать работоспособность Сайта
  • Соблюдать авторские права на материалы Сайта

3.3. Администрация вправе:

  • Изменять содержание и функциональность Сайта без уведомления
  • Ограничивать доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения
  • Использовать информацию пользователей согласно Политике конфиденциальности

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы Сайта, включая тексты, графику, логотипы, изображения, программный код, являются объектами интеллектуальной собственности Администрации или её партнёров.

4.2. Запрещается копирование, распространение, изменение материалов Сайта без письменного разрешения Администрации.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за:

  • Технические сбои и перерывы в работе Сайта
  • Действия третьих лиц
  • Качество услуг, предоставляемых туроператорами
  • Точность и актуальность цен на туры
  • Убытки, понесённые в результате использования Сайта

5.2. Окончательная стоимость тура и условия бронирования определяются туроператором.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Контакты

ООО «АРТКОД»

Сайт: robinson.tours

Email: info@robinson.tours

Телефон: 8 (800) 333-52-29